Marché de la formation 2011 vu par la FFP

La Fédération de la formation professionnelle (FFP) vient de présenter les résultats de son observatoire économique.

Après un 2009 stable (+ 0,6 %) et un 2010 de reprise positive (+ 3,7 %), les 389 membres de la FFP misent sur une croissance de + 1,5 %)pour 2011.

« Les prévisions pour 2011 demeurent assez pessimistes, constate Jean-François de Zitter, vice-président de la FFP. Cette prudence s’explique par un gros manque de visibilité en début d’année. Beaucoup d’appels d’offres ont été reportés ou sont en attente… »
« La profession s’est développée autour d’un certain nombre de grands organismes de formation », précise le vice-président de la fédération.

En 2009, 17 % des organismes membres de la FFP avec un chiffre d’affaires compris entre 4 et 10 millions d’euros ou supérieur à 10 millions réalisent 75 % de l’activité. La prévision de croissance est plus importante pour ces gros organismes.

Le classement des demandes de formation
En 2009, 48 % de l’activité des organismes a été réalisé dans 3 domaines :

• les formations spécifiques à un métier (25 %)
• les formations en langues (12 %)
• les formations générales, pré-professionnelles et d’insertion (11 %)

Le reste a concerné :

• les formations en management des hommes et développement personnel (10 %)
• les formations en marketing, commercial, communication (8 %)
• les formations en informatique (5 %)
• les formations en GRH (4%)

« Comme à chaque crise, les formations en langues ont quand même subi un coup d’arrêt », note Jean-François de Zitter. « Les entreprises réinvestissent là où elles estiment que ça va être payant ».

En 2010, les principaux domaines d’activité se sont portés sur la GRH (gestion des ressources humaines), les formations spécifiques à un métier, l’accompagnement de projets professionnels, le management des hommes, le marketing, commercial et communication.

Les sources d’inquiétude de la FFP

• la crise qui explique la baisse de certains secteurs d’activité.
• « La concurrence publique et parapublique se positionne avec succès sur le marché de la formation professionnelle », crainte que, dans certaines régions, l’offre publique et para-publique soit sollicitée, au détriment de leurs organismes privés.
• l’essoufflement du DIF « Pour la première fois, il semblerait que nous tendions vers une stabilisation de la demande de DIF. On est peut-être arrivé au bout du développement du DIF dans sa forme actuelle. »
• la réforme de la formation professionnelle
• le fonctionnement des Opca
• les processus d’achat par les collectivités territoriales, dont les conseils régionaux.

La part du DIF reste importante (9,3% en 2009), les perspectives de développement sont à la hausse (13,7% en 2010 et 13,1% en 2011).
La VAE progresse, avec une hausse conséquente des demandes de particuliers, hausse qui profite surtout aux gros organismes de formation, mieux armés pour délivrer des certifications.

Evaluation, qualité et partenariats
87 % des organismes révèlent pratiquer une évaluation systématique à l’issue des sessions de formation; 26 % dans les 3 mois suivant la formation.
78 % des organismes ont mis en œuvre une démarche qualité. La démarche ‘maison’ OPQF est la plus développée (66 %), l’ISO (18 %), autres démarches (démarches qualité constructeur pour l’informatique, ainsi que tout ce qui tourne autour de la sécurité comme le Caces) (9 %), Afnor (7 %).
La politique de partenariats est quasi exclusivement entre organismes français (91 %), avec les organismes publics ou para-publics (26 %). Ces partenariats pourraient bien se révéler incontournables si l’on considère le développement des demandes de diplômes, titres ou certifications de la part des clients.

Source Brice Ancelin