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Ce blog est un espace d’expression du Syndicat National des Personnels de la Formation Privée .

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Les réflexions des collectivités concernant les agents en situation d'illettrisme

Le CNFPT (Centre national de la fonction publique territoriale) a réalisé une étude sur les pratiques des collectivités à destination des agents en situation d’illettrisme. Il vient d'être publiée sur son site.

Dans un communiqué du 11 octobre 2011, le CNFPT indique que cette étude qualitative repose sur la réalisation de 34 entretiens dans 21 collectivités, auprès de 59 interlocuteurs, (agents des directions des ressources humaines, encadrants, élus, formateurs).

L’étude porte sur

  • les pratiques existantes dans les collectivités
  • les tendances d'évolution des dispositifs déployés
  • l'inscription de la problématique au sein de la politique de gestion des ressources humaines
  • les conséquences de la réforme de 2007.


Le rapport se compose de 4 parties :

  • l’émergence d’une démarche de lutte contre l’illettrisme,
  • la mise en œuvre des dispositifs,
  • le positionnement des agents et des encadrants,
  • les effets et perspectives d’évolution.


Un certain nombr
e d'éléments qui résultent d'études de l'INSEE y sont également soulignés, notamment le fait que le phénomène de l'illettrisme reste très important dans le monde du travail et que le secteur des collectivités territoriales n'y échappe pas.

Selon l'INSEE, 14
% des agents territoriaux occupant des emplois d'exécution seraient « en grave difficulté dans la maîtrise de l'écrit ».

Les collectivité
s locales ont intégré cette situation

  • par des stages de remise à niveau
  • une certaine réorientation des formations sur les savoirs de base.


Elles seront certainement amenées à redéfinir leurs actions pour intégrer ces réflexions. S sensibiliser les encadrants devra être l'un des axes importants des années à venir.

Les collectivités sont aussi aujourd’hui à la recherche

  • d’un outillage approprié en matière de communication et de repérage
  • d’une coordination des offres en matière d’orientation des agents
  • d’une mutualisation des formations
  • d’une adaptation à leurs objectifs
  • de lieux d’échange de pratique
  • d’un travail sur le relais par les acteurs locaux.
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